Trocas e Devoluções
Na Koreanbeauty, queremos que você ame sua rotina de cuidados com a pele. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, nossa política permite devoluções e trocas em até 7 dias após o recebimento.
Solicitação
Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Preparação do Produto
Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os selos de autenticidade intactos.
Envio Reverso
Você receberá um código de postagem gratuito dos Correios para enviar o produto de volta ao nosso centro de distribuição.
Reembolso ou Troca
Após a inspeção do item, processaremos o seu reembolso integral ou o envio do novo produto escolhido em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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